سیاست بازپرداخت و بازگشت وجه

 محصولاتی از قبیل لباس زیر (شورت ، بادی ، جوراب و…).

آسیب دیدگی محصول باید حداکثر طی ۲۴ ساعت کاری پس از دریافت بسته به بخش پشتیبانی آنلاین استارشو اعلام شود.

بله – در صورت عدم استفاده تا ۷ روز ضمانت بازگشت دارد.

محصولات را از طریق پست به آدرس و کد پستی فروشگاه (با توجه به لیبل روی مرسوله ای که دریافت کردید) ارسال کنید.

  1. شماره موبایل
  2. شناسه سفارش
  3. دلیل بازگشت محصول
  4. شماره کارت بانکی

کارشناسان ما نهایتا  ۴۸ ساعت پس از دریافت بسته مرجوعی با شما تماس میگیرند.

محصولات را از طریق پست به آدرس و کد پستی فروشگاه (با توجه به لیبل روی مرسوله ای که دریافت کردید) ارسال کنید.

خیر- مبلغ محصولات طی ۷۲ ساعت کاری به حساب مشتریان واریز میگردد.

بله- هزینه پستی برعهده مشتریست، در صورتیکه محصول آسیب دیده باشد و توسط کارشناسان تایید شود، هزینه پست بر عهده فروشگاه است.

کارشناسان ما نهایتا  ۴۸ ساعت پس از دریافت بسته مرجوعی با شما تماس میگیرند.